miércoles, 30 de septiembre de 2009

Al menos 25 cupos tendrán empresarios para certificar competencias laborales en piloto


De Norpatagonia
  • La información fue entregada por la encargada nacional del Programa de Certificación de Competencias Laborales de Chilecalifica, Loreto Méndez, en el seminario realizado hoy por el territorio emprende.

Los empresarios afiliados a Norpatagonia podrán participar en un proyecto piloto que impulsa la entidad en conjunto con Chilecalifica para certificar las competencias laborales de al menos 25 trabajadores del sector turístico que se desempeñan en el área de alojamiento, gastronomía, agencia de viajes, asistencia a turistas y locales de comida rápida de aquí a fin de año, según fue anunciado hoy en el seminario “Certificación de Competencias Laborales” que se realizó hoy en el salón “El Canelo” en la Caja de Compensación La Araucana.

Así lo informó la gerenta territorial de Norpatagonia, Karen Vera, quien recalcó que esta cifra podría aumentar de acuerdo al interés de los privados y de la disponibilidad de cupos de Fundación Chile. Asimismo, la encargada nacional del programa de Chilecalifica, Loreto Méndez, aseveró que a nivel nacional en el sector turismo se están certificando 19 perfiles ocupacionales y a la fecha han participado de este proceso 4.653 trabajadores.

Loreto Méndez recalcó la importancia de este piloto, ya que la experiencia demuestra que los trabajadores certificados aumentan la productividad, la fidelidad hacia la empresa, su autoimagen. Al ser certificados los empleadores pueden establecer las capacitaciones en relación con la brecha de conocimientos, no se hace un curso completo, lo cual significa un ahorro de tiempo y recursos, entre otros.

Esta iniciativa corresponde a un desafío propuesto por Norpatagonia en aras de constituirse en un destino turístico de excelencia. Así lo informó su gerenta, Karen Vera, quien destacó la importancia del evento: “Nosotros buscamos que el empresariado conozca lo que son las competencias laborales, las ponga en valor y se anime a certificar a su personal. En el territorio hay muchos trabajadores que no tienen estudios técnicos o certificados que acrediten sus conocimientos, por lo tanto ésta constituye una muy buena herramienta para validar su experiencia”.

Cabe destacar que a futuro todo destino o emprendimiento turístico deberá cumplir con la certificación de calidad, por lo tanto es fundamental que el sector privado vaya interiorizando estas herramientas y participando en eventos de esta naturaleza.


Osorno, 30 de septiembre de 2009

lunes, 28 de septiembre de 2009

Norpatagonia: buenas proyecciones comerciales en Bolsa de Turismo


En Frutillar

Como positiva fue evaluada la participación de Norpatagonia en la 1ª Bolsa de Turismo de Frutillar por los empresarios, tras su finalización, ya que de acuerdo a los contactos sostenidos con operadores turísticos, existen buenas proyecciones comerciales del territorio que une a Puyehue, Osorno y San Juan de la Costa.

Así lo informó César Llaitul de la Agencia de viajes Servitur Osorno quien informó que sostuvo reuniones con diversos tour operadores nacionales, quienes conocieron la oferta, les pareció atractiva y desean conocerla en el corto plazo. “A los tour operadores, les ha parecido muy atractivo el destino, les ha llamado positivamente la atención que se esté comercializando San Juan y en general están consultando por destinos a los cuales el público no pueda acceder de manera directa en vehículo”. Llaitul afirmó que uno de los desafíos de Norpatagonia es organizar un fam tour a los operadores, con el fin de que puedan conocer en profundidad la oferta turística del territorio.

Sofía Cantero, empresaria de turismo rural de San Juan de la Costa, informó que la gente manifestó bastante interés por alojamiento y las actividades que se pueden realizar en esa localidad durante el año. Asimismo, quedó muy impresionada por el tema gastronómico. “Degustar sopaipillas de germen de trigo, con pasas, acompañadas de pebre de cochayuyo o mermeladas exóticas abrió un mundo desconocido para los visitantes. Esto sumado a la cultura mapuche – huilliche, da al territorio un plus que debemos explotar”.

Verónica Asenjo, artesana, quien estuvo presente en la feria, valoró la posibilidad de hacer contactos con distintas empresas y personas naturales, para prospectar negocios institucionales y de fin de año en madera, cuero de salmón, lana, entre otros. Además, esta fue una excelente vitrina incluso para la propia gente de Osorno que no conocía la variedad y calidad de productos que se elaboran y comercializan en el “pueblito artesanal de la ciudad”.

En resumen, buenas proyecciones de negocios, varios desafíos y por sobretodo un arduo trabajo a desarrollar para el sector privado asociado a Norpatagonia.

Frutillar, 27 de septiembre de 2009

martes, 22 de septiembre de 2009

Empresarios de Norpatagonia se preparan para Bolsa de Turismo


Con el fin de estar preparados para participar en las próximas ferias de turismo nacionales e internacionales, en especial en la «Bolsa de Turismo» de Frutillar que se realizará este fin de semana 26 y 27 de septiembre, los empresarios de Norpatagonia asistieron a una jornada de capacitación en estrategias de comercialización, marketing y comunicación ayer lunes 21 de septiembre en el Centro de Eventos y Cabañas La Valenciana de Puyehue.

La charla estuvo a cargo de Clara Schmidt, consultora, quien destacó la importancia de preparar a los futuros expositores en la entrega de información y promoción del territorio. “Como Norpatagonia es un territorio integrado y diverso en cuanto a oferta turística es necesario que los empresarios conozcan en profundidad y en detalle la geografía, distancias, atractivos, servicios, entre otros. Además, deben acostumbrarse a manejar información que requiere ser veraz, actualizada, objetiva, completa, e impersonal, con esto último me refiero a que no corresponde favorecer a una u otra localidad, sino al conjunto”, afirmó Schmidt.

Para lograr el objetivo, la jornada se dividió en una parte teórica y otra práctica, donde los asistentes realizaron simulaciones de venta de la oferta turística de Norpatagonia siendo evaluados por sus pares en manejo de información, precisión y claridad de las respuestas, lenguaje, dicción, postura corporal, entre otros.

Los empresarios quedaron satisfechos con la actividad y con el desafío de prepararse aún más para ofrecer las bondades del territorio, ya que en corto tiempo ha aumentado y variado la oferta de actividades y servicios. Además están ad portas la feria “Bolsa de Turismo de Frutillar” y en noviembre la Feria Internacional de Turismo, FIT, de Buenos Aires.

Puyehue, 21 de septiembre de 2009

Empresarios de Norpatagonia se preparan para Feria de Turismo en Frutillar



Con el fin de estar preparados para participar en las próximas ferias de turismo nacionales e internacionales, en especial en la “Bolsa de Turismo” de Frutillar que se realizará este fin de semana 26 y 27 de septiembre, los empresarios de Norpatagonia asistieron a una jornada de capacitación en estrategias de comercialización, marketing y comunicación ayer lunes 21 de septiembre en el Centro de Eventos y Cabañas La Valenciana de Puyehue.

La charla estuvo a cargo de Clara Schmidt, consultora, quien destacó la importancia de preparar a los futuros expositores en la entrega de información y promoción del territorio. “Como Norpatagonia es un territorio integrado y diverso en cuanto a oferta turística es necesario que los empresarios conozcan en profundidad y en detalle la geografía, distancias, atractivos, servicios, entre otros. Además, deben acostumbrarse a manejar información que requiere ser veraz, actualizada, objetiva, completa, e impersonal, con esto último me refiero a que no corresponde favorecer a una u otra localidad, sino al conjunto”, afirmó Schmidt.

Para lograr el objetivo, la jornada se dividió en una parte teórica y otra práctica, donde los asistentes realizaron simulaciones de venta de la oferta turística de Norpatagonia siendo evaluados por sus pares en manejo de información, precisión y claridad de las respuestas, lenguaje, dicción, postura corporal, entre otros.

Los empresarios quedaron satisfechos con la actividad y con el desafío de prepararse aún más para ofrecer las bondades del territorio, ya que en corto tiempo ha aumentado y variado la oferta de actividades y servicios. Además están ad portas la feria “Bolsa de Turismo de Frutillar” y en noviembre la Feria Internacional de Turismo, FIT, de Buenos Aires.

Puyehue, 21 de septiembre de 2009

jueves, 17 de septiembre de 2009

Empresarios de Norpatagonia apuestan a posesionar el territorio en ferias turísticas




Auspiciosas proyecciones de desarrollo turístico posee Norpatagonia tras el trabajo que está realizando el consejo público – privado de este Territorio Emprende, el cual busca aumentar las posibilidades de comercialización de la variada y diversa oferta turística y gastronómica, a través de la participación en ferias de turismo nacionales e internacionales. Ello, junto con reducir las brechas de calidad de las comunas de Puyehue, Osorno y San Juan de la Costa.


Así lo informó Karen Vera, Gerenta del territorio, tras la positiva evaluación que hicieron los empresarios que participaron a comienzos de mes en el “5º Workshop Destinos Unidos” de Puerto Varas.


Para el posicionamiento de Norpatagonia y el aumento de las posibilidades de venta de la oferta turística, representantes de los 200 empresarios que agrupa el territorio participarán el 26 y 27 de septiembre en la feria “Bolsa de Turismo de Frutillar”. En octubre, por segunda vez viajarán a Argentina a la “Feria Internacional de Turismo, FIT” el 14, 15, 16 y 17 donde los tour operadores más importantes del mundo se reunen en Buenos Aires para conocer las novedades del sector. Cabe destacar que el año pasado se contó con 80 mil visitantes que recorrieron alrededor de 2 mil stands procedentes de 50 países del mundo.


Luego, el 3, 4 y 5 de noviembre, en Santiago se realizará el evento “Latinoamérica Descubre Chile”, donde tours operadores del continente a fines de octubre viajarán a distintos destinos del país para conocer en terreno las ofertas, calidad de los servicios y bondades del territorio. Finalmente el 6, 7 y 8 de noviembre Norpatagonia se trasladará al Palacio Riesco de Santiago, a la feria “VIVA, vacaciones y verano” que está orientada a público general y busca mostrar actividades outdoor.


Para alcanzar los tres objetivos fundamentales, es decir el desarrollo de productos turísticos integrados, el posicionamiento del territorio a través de la participación en ferias de turismo y la disminución de brechas en calidad del servicio, la calificación de recursos humanos e infraestructura, el programa este año cuenta con un presupuesto que bordea 600 millones de pesos.

Osorno, 12 de septiembre de 2009

En Puyehue empresarios se preparan para visitantes tercera edad y apuestan por turismo sustentable



Con el fin de romper la estacionalidad y aumentar el flujo de visitantes durante el año, los empresarios de la comuna de Puyehue afiliados a Norpatagonia decidieron ampliar la oferta turística a la tercera edad y se han preparado, a través de fondos concursables, financiando obras que les permitan cumplir con las exigencias propias de este nicho de mercado.


Olivia Paillán, Presidenta de la Asociación de turismo de Puyehue y dueña del Hostal y cabañas Miraflores, informó que en el marco del programa Norpatagonia del territorio de Chile emprende, los empresarios el 2008 participaron de una pasantía al norte, con el objeto de conocer cómo se trabaja con este segmento de la población, las actividades que se les ofrecen, los requerimientos en infraestructura, seguridad y otros. Es así como este año postularon a fondos de FOSIS, SERCOTEC, entre otros servicios públicos, para poder replicar esta experiencia en la comuna, considerando que existe el gran atractivo de las termas.

“La Tercera edad hoy tiene la opción de viajar a diversos destinos de Chile a través de los programas de SERNATUR, las cajas de compensación y algunos municipios. Además, este segmento no hay que mirarlo como “viejitos enfermos”, sino como personas jubiladas, que siguen con energía, tienen tiempo y ganas de realizar actividades distintas, recreativas. De alguna manera buscan hacer cosas que antes no pudieron, porque estaban pagando universidad, criando hijos, etc. Y qué mejor destino que Norpatagonia que tiene termas, senderismo, trekking, gastronomía y entretención.” Afirma Olivia Paillán.

Asimismo, el turismo sustentable es un tema interesante a explotar por algunos emprendedores, como el caso de Nancy Pérez, de Ecocabañas Villa el Lago, quien, a través de un capital semilla de Sercotec, más aportes propios instaló 4 colectores solares para la red de agua caliente de sus cabañas. “Esta tecnología me permitirá abaratar costos y trabajar bajo una línea de turismo sustentable, que no sólo tiene el plus de cuidar el medio ambiente, sino que también resulta muy atractivo para los turistas europeos que son sensibles a estos temas”, afirmó Nancy Pérez.

La inversión total fue aproximadamente de 8 millones de pesos, $ 4 millones 200 mil aportados por SERCOTEC y $ 3 millones 500 mil aportados por la empresa. Las proyecciones de ahorro en un año son de $ 2 millones.

La idea surgió de un seminario al que asistió apoyada por Norpatagonia, donde se abordó el tema de la incorporación y beneficios de las energías renovables no convencionales. Así, buscó información, asesoría, viajó a Chiloé a conocer un emprendimiento gastronómico que ya lo utiliza y postuló al fondo.

En un futuro espera poder adquirir nuevos equipos para aplicar a la electricidad, así como también con su experiencia motivar a otros emprendedores del territorio.

Osorno, septiembre de 2009

miércoles, 2 de septiembre de 2009

Norpatagonia Chile cautivó en 5° Workshop Destinos Unidos



De Puerto Varas
Norpatagonia Chile cautivó en 5° Workshop Destinos Unidos

La posibilidad de realizar un sinnúmero de actividades en un estrecho territorio que une cordillera y mar fue uno de los atributos más atractivos para los tour operadores y público en general que visitó la segunda y última jornada del 5° Workshop Destinos Unidos de Puerto Varas que se realizó en el Hotel Meliá Patagonia desde el 31 de agosto al 1 de septiembre.

La actividad buscó posesionarse como un nuevo destino turístico, establecer una relación directa con empresarios del rubro y conocer cómo otros emprendedores “venden” sus productos a los tour operadores. Nancy Pérez, propietaria de “Eco Cabañas Villa el Lago” de Puyehue capturó la atención de los visitantes, ya que optó por la innovación en su infraestructura incorporando colectores solares para abastecerse de agua caliente que no sólo le permitirán ahorrar un 80% de gas en la temporada alta, sino que también desarrollar un turismo sustentable. “Postulé a un fondo de SERCOTEC para llevar a cabo esta idea que ha sido muy apreciada por turistas extranjeros, en especial europeos, ya que para ellos es muy importante el cuidado del medio ambiente. Nosotros como empresarios debemos preocuparnos de satisfacer las exigencias y necesidades del turista local y del foráneo, ya que un turista satisfecho vuelve nuevamente”.

Los empresarios de San Juan de la Costa han buscado acortar la brecha de calidad, tanto en el sector gastronómico como de alojamiento, ya que al tener hermosas costas y el tema patrimonial mapuche- huilliche, visitantes llegan durante el año a degustar mariscos y pescados, gastronomía étnica, adquirir artesanía y observar el cementerio de la comunidad indígena que posee característica muy particulares. Así lo informó Sofía Cantero, socia del emprendimiento de turismo rural “Curahue”. “Nosotros con mi socia desarrollamos el turismo rural, la gente puede alojar en las cabañas y vivir la experiencia de habitar en el campo tal cual se hace acá: recolectar vegetales de las huertas, lechar vacas, cocinar comidas típicas, hacer cabalgatas, etc. Este estado virgen en que nos encontramos en la localidad, constituye un atractivo. Para potenciar nuestro emprendimiento participamos en esta feria y hemos invertido bastante dinero para mejorar nuestro servicio en la nueva temporada”, afirmó Cantero.

La posibilidad de unir la cordillera y el mar en un solo territorio hacen que Norpatagonia Chile sea un destino con grandes proyecciones, siempre y cuando el sector público y privado sigan trabajando de manera conjunta y participativa para reducir brechas, certificar calidad, generar nuevas rutas y productos, como lo han hecho hasta el momento


Puerto Varas, 1 de septiembre de 2009